Tu asesor Etendo ahora disponible 24/7: conoce al nuevo agente inteligente en nuestra web

Este agente no es un simple chatbot: es un asesor multilingüe disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, capaz de interactuar contigo tanto por chat como por llamada.

Ya sea que quieras resolver dudas técnicas, funcionales, o conocer si Etendo es la solución de gestión que tu empresa necesita, tendrás a alguien siempre listo para responderte al instante.

Ventajas del nuevo agente en Etendo

Implementar este agente no es solo un paso más en la digitalización de la atención, es un cambio de paradigma en la forma en que acercamos Etendo a potenciales clientes y usuarios:

• Disponibilidad total 24/7: nunca más tendrás que esperar a que alguien esté en línea. Siempre hay un asesor listo.
• Multilenguaje: interactúa contigo en tu idioma nativo. Español, inglés, portugués, francés, italiano, árabe, hindi, tamil y chino.
• Formatos de interacción flexibles: puedes elegir entre conversar por chat o tener una llamada directa.
• Resolución inmediata de dudas técnicas y funcionales: desde consultas sobre módulos hasta integraciones.
• Asesoría para decidir si Etendo es lo que tu empresa necesita: una guía práctica para quienes están evaluando ERP.
• Primera línea de acción en soporte y ventas: el agente filtra, resuelve y acompaña, acelerando todo el proceso.

   

Etendo también en tu WhatsApp

La innovación no se queda solo en la web. Ahora también puedes tener al agente de Etendo en tu celular a través de WhatsApp, para que lo lleves siempre contigo.

• Chatea directamente desde tu móvil.
• Envía audios con tus consultas.
• Agenda el número y accede cuando lo necesites.

👉 Habla con el agente de Etendo en WhatsApp

Con esta integración, la experiencia de atención es todavía más cercana y práctica: tus soluciones a un mensaje de distancia.

La visión detrás del desarrollo

Para entender mejor cómo nació este proyecto, hablamos con Facundo Moyano, el desarrollador que lideró la creación de este agente inteligente para Etendo.

Según Facundo,

“La idea surgió porque queríamos estar más cerca de nuestros usuarios y posibles clientes”.

El equipo detectó que muchas personas necesitaban respuestas rápidas en cualquier horario sobre qué puede hacer Etendo por sus negocios. Así nació la iniciativa de crear un agente disponible tanto en la web como en WhatsApp.

Uno de los mayores desafíos fue garantizar una experiencia consistente en todos los canales.

“Lo más complicado fue hacer que el agente funcione igual de bien en distintos canales, tanto en la web como en WhatsApp”,

Señala Facundo. Para ello, se integraron tecnologías como Eleven Labs, que permiten no solo chatear, sino también interactuar por llamada en la web, además de enviar mensajes de voz en WhatsApp.

La capacidad multilingüe del agente también fue clave desde el inicio.

“Queríamos que cada persona pueda hablar en su idioma… español, inglés, portugués o cualquier otro, y sentir que el agente pueda conversar de manera natural”.

En cuanto al impacto en la experiencia de los usuarios, Facundo lo resume como una verdadera transformación:

“Es como tener un guía personal que te ayuda a explorar Etendo a tu ritmo, sin tener que esperar a que alguien te contacte”.

Mirando al futuro, el objetivo es claro:

“Queremos que el agente sea cada vez más útil, con respuestas más humanas y nuevas funcionalidades que muestren todo lo que Etendo tiene para ofrecer”.

Resumen

El nuevo agente inteligente de Etendo marca un antes y un después en la atención digital: disponible 24/7, multilingüe, accesible en la web y ahora también en WhatsApp. Siempre listo para resolver consultas técnicas y funcionales en tiempo real, y para acompañar a cada empresa en su decisión de elegir el ERP más ágil y eficiente.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es el nuevo agente de Etendo?
Es un asesor digital integrado en la web oficial de Etendo, accesible desde una burbuja flotante en la esquina y también en WhatsApp.

¿En qué idiomas puedo interactuar?
El agente entiende y responde en:

• Español
• Inglés
• Francés
• Italiano
• Portugués (Brasil)
• Árabe
• Hindi
• Tamil
• Chino

   

¿Puedo hablar por llamada o solo por chat?
Puedes elegir entre conversación por chat o una llamada directa con el agente.

¿Está disponible en cualquier momento?
Sí, está activo las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Puedo usar WhatsApp para consultarle?
Sí, puedes agendar el número aquí y hablar con él por texto o incluso enviar audios con tus preguntas.

¿Qué tipo de consultas responde?
Resuelve dudas técnicas, funcionales y también te asesora sobre si Etendo es el ERP ideal para tu negocio.