¿Qué buscar en un ERP?

La promesa de un ERP capaz de conectar todos los procesos de negocio y actuar como una única fuente de verdad a menudo se queda corta, especialmente cuando se trata de pequeñas y medianas empresas. Las soluciones convencionales suelen imponer reglas rígidas, forzando a las PYMEs a adaptarse a la tecnología en lugar de ser al revés. Sin embargo, el informe Spotlight de Foundry, desarrollado en colaboración con Etendo, muestra que sí es posible: las PYMEs pueden acceder a una herramienta flexible, personalizada e impulsada por inteligencia artificial que realmente acompañe y acelere su crecimiento.

En un entorno tan competitivo y en constante cambio como el actual, las PYMEs requieren más que un software de gestión; necesitan una herramienta de crecimiento. Etendo responde a esta demanda con una arquitectura modular y personalizable, que permite que cada empresa ajuste la herramienta a su medida, manteniendo siempre el control sobre sus operaciones y adaptándose a la velocidad que el negocio necesite.

Uno de los ejemplos que detalla el informe de Foundry es el caso de la empresa distribuidora de alimentos Samuels & Son, cuya experiencia frustrante con un ERP rígido casi paralizó su operación. Al implementar un sistema que no podía adaptarse a sus procesos específicos, vieron cómo las órdenes de pedido y la facturación se convertían en verdaderos cuellos de botella. Este tipo de historias es común entre las PYMEs, que a menudo se encuentran atadas a sistemas limitantes. Etendo, en cambio, está diseñado para evolucionar junto a sus clientes, sin imponerles obstáculos.

¿Qué diferencia a Etendo de otros ERP?

A diferencia de los ERP tradicionales, que suelen volverse obsoletos rápidamente en un mercado dinámico, Etendo es un sistema construido bajo una filosofía de flexibilidad y modularidad. Esto significa que las PYMEs no tienen que comprometerse con una solución rígida ni sufrir costosos y complejos desarrollos a medida. Con Etendo, cada módulo se integra fácilmente con otros sistemas, permitiendo que las empresas crezcan sin las limitaciones de los ERP convencionales.

Este enfoque modular, comparado en el informe con un “LEGO del software empresarial”, significa que las funciones y capacidades se suman o restan según las necesidades del negocio. ¿La empresa está expandiéndose a nuevos mercados? ¿Necesita integrar un nuevo almacén o proveedor? Con Etendo, las PYMEs pueden dar respuesta a estos cambios sin grandes alteraciones en sus procesos ni desajustes en sus flujos de trabajo.

IA Generativa: la nueva ventaja de los ERP

Una de las características más innovadoras de Etendo es su integración con la IA generativa, que transforma la forma en que los empleados interactúan con el sistema. En muchas PYMEs, los trabajadores son expertos en sus campos, pero no siempre tienen conocimientos técnicos para manejar un ERP complejo. La IA generativa de Etendo convierte al sistema en un asistente intuitivo, permitiendo que los empleados interactúen en lenguaje natural. Pueden ingresar y extraer datos de manera sencilla, enfocándose en tareas estratégicas sin perder tiempo en la introducción manual de datos.

Esto no solo aumenta la productividad, sino que también permite que todos los empleados, desde operativos hasta administrativos, aprovechen al máximo la tecnología, logrando que el ERP se adapte al equipo, y no al revés. Este empoderamiento va más allá de los sistemas tradicionales y ofrece a las PYMEs una ventaja competitiva en términos de eficiencia y adaptabilidad.

¿Cómo elegir un ERP?

Foundry detalla en su informe los criterios clave para que una PYME escoja un ERP que realmente apoye su crecimiento. Estos factores no solo se centran en la herramienta, sino en cómo esta impacta en el negocio y su evolución a futuro:

1. Personalización al alcance de todos: Es esencial que el ERP permita adaptaciones rápidas sin depender de desarrolladores externos, brindando a las empresas control total sobre su tecnología.
2. Diseño modular y escalable: Un ERP basado en módulos hace posible que la empresa crezca y cambie sin cargas innecesarias, solo activando las funciones que necesite en cada etapa.
3. Integración total: Tanto a nivel interno como externo, un ERP debe facilitar la colaboración y el intercambio de información con otros sistemas y socios estratégicos, evitando los silos de datos.
4. Tecnología accesible y amigable: La IA generativa de Etendo simplifica la experiencia de usuario, haciendo que cualquier empleado, sin importar su experiencia técnica, pueda maximizar su productividad en el sistema.

La clave para un crecimiento sostenible y libre de limitaciones es un ERP que comprenda las necesidades reales de las PYMEs. Con Etendo, la transformación digital es accesible, escalable y diseñada para durar.